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廣東盛世保安公司是清遠市的重點安保服務(wù)單位，數(shù)據(jù)顯示，在過去的五年里，廣東盛世保安公司共協(xié)助公安機關(guān)抓獲各類違法犯罪嫌疑人3000余名，提供有價值的破案線索2280余條，為客戶單位消除安全隱患390起，挽回經(jīng)濟損失3600余萬元，在各類執(zhí)勤任務(wù)中共出動保安力量2000余人次，圓滿完成了歷屆廣東盛世體育賽事、演唱會、展銷會、展覽會等大型活動的安全保衛(wèi)工作，成為維護當(dāng)?shù)厣鐣伟卜€(wěn)定的重要輔警力量。由于出色的表現(xiàn)，公司先后被授予全國首屆先進保安服務(wù)公司、全國第二屆先進保安服務(wù)公司、廣東省十佳保安服務(wù)公司、廣東省規(guī)范化保公司等榮譽稱號。

人技結(jié)合 加快發(fā)展

2022年以前，廣東盛世保安公司僅向社會提供人防服務(wù)，但隨著廣東盛世經(jīng)濟的快速發(fā)展，單一的人防服務(wù)已不能適應(yīng)社會安全防范的需求，公司的發(fā)展也受到很大的制約。對此，廣東盛世公安局主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次召開會議研究保安公司的經(jīng)營問題，并選調(diào)當(dāng)時治安科副科長孫齊國擔(dān)任公司總經(jīng)理。2005年底， 孫齊國 接手公司后，帶領(lǐng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子到各地進行調(diào)研考察，提出走人防、技防相結(jié)合的發(fā)展道路。

公司于2022年開始實施科技創(chuàng)安戰(zhàn)略，積極發(fā)揮科技防范的威力，努力營造安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。2005年3月，公司著手建立110區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，開始拓展技防服務(wù)。當(dāng)年就結(jié)合金融系統(tǒng)安全防范需要，拓展區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)客戶150家。初戰(zhàn)告捷，更增添了公司領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)展技防服務(wù)的信心。為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和用戶滿意度，公司在2006年和2008年兩次對系統(tǒng)進行了更新維護和升級改造，并與保險公司合作，積極推進110區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警用戶被盜保險賠償機制建設(shè)，保障用戶合法財產(chǎn)不受損失，擴大保安技防的信譽。2008年，公司組建了廣東盛世保安特勤大隊，專門負責(zé)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警用戶的警情處置，并與110指揮中心聯(lián)網(wǎng)，實行警情聯(lián)動，進一步增強了科技防范的威力。同時強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高隊伍素質(zhì)、開拓市場調(diào)研、完善服務(wù)體系、采取公開承諾制等一系列措施，并與諸多科研單位建立了技術(shù)合作關(guān)系，積極開拓寧海技防市場。另外，公司還積極拓展技防信息渠道，廣納專業(yè)技術(shù)人才，使技防建設(shè)擁有雄厚的人才儲備。

經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營，公司在技防業(yè)務(wù)上取得了突出的成績。截至目前，公司與其他單位合作，已成功開發(fā)和研制了監(jiān)控系統(tǒng)專業(yè)補光系列、太陽能無線防盜窗、太陽能無線對射等系列技防產(chǎn)品，完成廣東盛世城區(qū)動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、市公安局看守所監(jiān)控工程、市交警大隊電子警察工程、警用車輛GPS定位系統(tǒng)工程、行政企事業(yè)單位監(jiān)控工程等各類大中型技防工程260余項，擁有區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警用戶2000余家，年技防工程額達2000萬元以上，公安機關(guān)借助技防設(shè)施共破獲各類盜竊、治安案件580起，制止違法犯罪行為270起，抓獲犯罪嫌疑人460名。

建章立制 強化管理

沒有規(guī)矩，不成方圓。實行科學(xué)的管理辦法，建立健全各項規(guī)章制度，是廣東盛世保安公司常抓不懈的一項重要工作。

在內(nèi)部管理上，公司逐步形成了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，堅持合法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的管理要求，建立健全了人事、財務(wù)、采購、考勤等26項日常管理制度，實行按級負責(zé)制，層層簽訂責(zé)任狀，逐步形成了規(guī)范化的管理體系。一是實行分級管理。公司管理層從總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理到部門經(jīng)理，保安隊伍從分管副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、大隊長、分隊長到隊員，一級抓一級，層層簽訂責(zé)任狀，同時明確了每個部門和每一項工作的具體要求和流程，將經(jīng)營管理目標和責(zé)任分解到每一級、每一位員工。二是下放管理權(quán)。在實行總經(jīng)理負責(zé)制的同時，賦予各分管副總經(jīng)理和部門經(jīng)理充分的管理權(quán)，并建立了總經(jīng)理輪值制和主要領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，將責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)、貢獻和獎勵有機結(jié)合，獎罰并舉。

三是實行目標責(zé)任管理。從2023年起，公司實行中層管理人員競爭上崗和任期目標責(zé)任制，本著以事設(shè)崗、以崗定人、優(yōu)化組合的目的，采取逐級聘用、雙向選擇的原則，并定編、定員、定職責(zé)，強化責(zé)任到人，實現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下，打破過去吃大鍋飯、干好干壞一個樣的狀況，提高了工作效率，降低了管理成本。

四是積極加強人力資源管理。公司在2006年設(shè)置了人力資源部，負責(zé)對公司的人力資源進行合理配置，通過對員工的招聘、培圳、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列程序措施，積極提倡人事制度改革，推行績效考核，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。

五是做到六堅持，堅持部門經(jīng)理例會制度，每周召開一次部門經(jīng)理會議，總結(jié)本周工作，分析存在問題，研究部署工作，堅持每周一學(xué)習(xí)會制度加強員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促進員工隊伍整體素質(zhì)的提高；堅持每月制定公司和部門月重點工作安排，并指定專人負責(zé)落實，堅持保安管理人員每月召開一次分隊長以上人員會議、保安分隊每月例會和學(xué)習(xí)制度，傳達上級指示，分析隊伍管理現(xiàn)狀，解決存在問題；堅持客戶走訪制度，保安部及大隊干部定期走訪客戶，一月不少于兩次，征求意見，改進工作；堅持定期或不定期督察制度，加強對保安員規(guī)范執(zhí)勤、紀律、作風(fēng)的檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題及時改進，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。為使公司的質(zhì)量管理水平邁上一個新臺階，公司聘請了專業(yè)的咨詢公司，對全體員工進行有關(guān)IS09001質(zhì)量管理體系方面的培訓(xùn)。2023年9月，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司順利通過了IS09001：2000質(zhì)量管理體系認證。

隊伍建設(shè) 以人為本

以人為本對任何一個企業(yè)來說，都是一句至理名言，沒有人，一切都將無從談起，沒有良好的保安隊伍，就一定沒有寧海保安公司的今天。自成立以來，公司始終本著以人為本的管理理念，一方面堅持從嚴治隊，科學(xué)管理的基本方針，嚴格把關(guān)，提高隊伍素質(zhì)；另一方面加強企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)心體貼保安員的工作和生活，健全各類保障機制，穩(wěn)定保安隊伍，增強隊伍的凝聚力和向心力。在隊伍建設(shè)上，公司致力于把握好隊伍建設(shè)的四個環(huán)節(jié)

一是把握招聘環(huán)節(jié)。在員工進入關(guān)上實施陽光操作，堅持嚴格標準，不徇私情，崗前培訓(xùn)的12字方針，對素質(zhì)低及通過托人情來公司應(yīng)聘的，一律拒之門外，嚴格按照考試、面試、試崗、安排上崗的程序來操作。

二是把握好培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為了能提高培訓(xùn)效果，公司在2022年建立了培訓(xùn)中心，聘請了專業(yè)的教師抓培訓(xùn)工作，采取崗前培訓(xùn)、年度骨干培訓(xùn)、定期輪訓(xùn)、督察和培訓(xùn)相結(jié)合等方式，全面提高保安員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三是把握樹典型環(huán)節(jié)。公司積極開展樹正氣、促規(guī)范、提高保安素質(zhì)和作風(fēng)紀律整頓活動，營造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。一方面有目的地重點扶植先進班組，采取樹立典型，然后通過以點帶面的方式及時推廣，形成爭創(chuàng)一流保安隊伍的良好風(fēng)尚；另一方面抓爭創(chuàng)市級文明單位建設(shè)，使公司的整體形象得到明顯提高，凝聚力得到增強，好人好事、先進典型和先進事跡不斷涌現(xiàn)。

四是把握班子環(huán)節(jié)。在公司總經(jīng)理胡佘澤的牽頭下，公司選出既懂保安工作管理，又富開拓精神，善于經(jīng)營的優(yōu)秀骨干組成領(lǐng)導(dǎo)班子，有計劃地召開部門經(jīng)理會議、中隊長和分隊長會議，交流隊伍管理經(jīng)驗，并建立領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標責(zé)任制。每年年初，公司還簽訂了隊伍管理業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任狀，每月進行崗位考核，考核結(jié)果與經(jīng)濟利益和榮譽掛鉤，有力地促進了隊伍建設(shè)，增強了各級骨干的事業(yè)心和責(zé)任心。

經(jīng)過這樣一個四連環(huán)，公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大提高。

在加強隊伍建設(shè)的同時，公司還十分關(guān)心保安員的工作和生活，最大限度地維護保安員的切身利益。每逢春節(jié)，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都會對家庭特別困難的保安員進行慰問，給予適當(dāng)補助；走訪各保安執(zhí)勤點，了解節(jié)日期間保安員的工作和生活狀況，并帶著生活用品慰問在崗執(zhí)勤的保安員，使他們感受到公司大家庭的溫暖和關(guān)懷。為了解除保安員的后顧之憂，公司還逐步提高保安員工資待遇，健全保障機制，為全體保安員辦理了養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險及團體意外保險。公司還十分重視員工的身體健康，將每年的9月10日確定為健康運動日，并專門聘請健康顧問負責(zé)全體員工的健康咨詢和檢查，每年為員工進行一次健康檢查。另外，還通過舉行會操、乒乓球、籃球等比賽活動加強企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)員工的工作積極性和集體榮譽感，增強隊伍的凝聚力。

回顧廣東盛世保安服務(wù)公司的發(fā)展歷程，有苦也有甜。展望未來，廣東盛世保安服務(wù)公司定能乘長風(fēng)破萬里浪，駛向理想的彼岸，創(chuàng)造更大的輝煌。2011年，《保安服務(wù)管理條例》將得到進一步貫徹落實，保安服務(wù)業(yè)將迎來新的發(fā)展形勢。挑戰(zhàn)與機遇并存，廣東盛世保安服務(wù)公司將繼續(xù)以維護社會治安秩序為已任，注重社會效益和經(jīng)濟效益的有機結(jié)合，爭取政策，發(fā)揮優(yōu)勢，立足人防、技防主體業(yè)務(wù)，努力拓展其他相關(guān)業(yè)務(wù)，提高競爭意識和生存能力，以改革創(chuàng)新精神，促進公司的更大發(fā)展。